Политика конфиденциальности

1. Введение и информация о контроллере данных

This Privacy Policy describes how Intratio ("we," "us," or "our") collects, uses, processes, and protects your personal information when you use our AI-powered statistical market analysis and financial data platform.

Контроллер данных:

ИСПОЛЬЗУЯ НАШИ УСЛУГИ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАК ОПИСАНО В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ.

2. Правовое основание для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии со статьёй 6 GDPR:

• Согласие (статья 6(1)(a)): Когда вы явно даёте согласие на конкретные действия по обработке
• Договор (статья 6(1)(b)): Для выполнения наших договорных обязательств и предоставления услуг
• Юридическая обязанность (статья 6(1)(c)): Для выполнения юридических обязательств
• Законные интересы (статья 6(1)(f)): Для ведения бизнеса, безопасности и улучшения сервиса
• Жизненно важные интересы (статья 6(1)(d)): Для защиты ваших или жизненно важных интересов других лиц

3. Информация, которую мы собираем

3.1 Персональная информация

3.2 Техническая информация

3.3 Данные коммуникаций

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

4.1 Предоставление услуг

• Предоставление статистического анализа рынка на базе ИИ и результатов количественных моделей
• Отображение общих рыночных данных и аналитических инструментов на основе объективных данных
• Управление вашим аккаунтом и услугами подписки
• Обработка платежей и выставление счетов
• Предоставление поддержки клиентов и технической помощи

4.2 Улучшение платформы

• Улучшение алгоритмов ИИ и точности прогнозов
• Анализ паттернов использования для улучшения пользовательского опыта
• Разработка новых функций и сервисов
• Проведение исследований и аналитики

4.3 Безопасность и соответствие требованиям

• Обнаружение и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и угроз безопасности
• Соблюдение юридических обязательств и нормативных требований
• Обеспечение соблюдения наших Условий использования и политик
• Защита наших прав и интересов

4.4 Маркетинг и коммуникации

• Отправка уведомлений и обновлений, связанных с сервисом
• Предоставление образовательного контента об инвестировании
• Маркетинговые коммуникации (с вашего согласия)
• Рассылка и рекламные материалы

5. Обмен данными и их раскрытие

МЫ НЕ ПРОДАЁМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. Мы можем передавать вашу информацию в следующих ограниченных случаях:

5.1 Поставщики услуг

• Провайдеры облачного хостинга и инфраструктуры
• Платёжные процессоры и биллинговые сервисы
• Провайдеры электронной почты и коммуникационных услуг
• Сервисы аналитики и мониторинга
• Платформы поддержки клиентов

Все поставщики услуг связаны строгими соглашениями о конфиденциальности и соглашениями об обработке данных, соответствующими GDPR.

5.2 Законодательные требования

• Судебные приказы, повестки или судебный процесс
• Регуляторные расследования или требования соответствия
• Запросы правоохранительных органов с надлежащим правовым основанием
• Защита наших прав, собственности или безопасности
• Предотвращение мошенничества или незаконной деятельности

5.3 Передача бизнеса

В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках сделки с соблюдением эквивалентной защиты конфиденциальности.

6. Международная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться в странах за пределами Европейской экономической зоны (EЭЗ). При международной передаче данных мы обеспечиваем адекватную защиту с помощью:

• Решений Европейской комиссии об адекватности
• Стандартных договорных условий (SCC)
• Обязательных корпоративных правил (BCR)
• Схем сертификации и кодексов поведения
• Других надлежащих гарантий в соответствии с требованиями GDPR

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей политике:

• Данные аккаунта: Хранятся, пока ваш аккаунт активен, плюс 7 лет для соблюдения законодательства
• Записи транзакций: Хранятся 7 лет для налогового и нормативного соответствия
• Аналитика использования: Агрегированные данные хранятся бессрочно; персональные идентификаторы удаляются через 3 года
• Маркетинговые данные: Хранятся до отзыва согласия или 3 годов неактивности
• Судебные иски: Хранятся столько, сколько требует закон, или до разрешения исков

8. Ваши права на конфиденциальность (GDPR)

Согласно GDPR, у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

8.1 Доступ и переносимость

• Право на доступ: Запрашивайте копии ваших персональных данных
• Переносимость данных: Получайте ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате

8.2 Исправление и удаление

• Право на исправление: Исправляйте неточные или неполные данные
• Право на удаление: Запрашивайте удаление ваших персональных данных

8.3 Контроль обработки

• Право на ограничение обработки: Ограничивайте способы обработки ваших данных
• Право на возражение: Возражайте против обработки на основе законных интересов
• Отзыв согласия: Отзывайте согласие в любое время

8.4 Реализация ваших прав

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу: privacy@intratio.com

Мы ответим в течение 30 дней и можем запросить подтверждение вашей личности.

9. Меры безопасности данных

Мы внедряем комплексные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:

9.1 Технические гарантии

• Сквозное шифрование для передачи данных
• Продвинутые стандарты шифрования (AES-256) для хранения данных
• Многофакторная аутентификация и контроль доступа
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Системы обнаружения вторжений и мониторинга

9.2 Организационные меры

• Принципы конфиденциальности по умолчанию и при проектировании
• Регулярное обучение сотрудников по защите данных
• Строгий контроль доступа и принцип необходимого знания
• Процедуры реагирования на утечки данных
• Регулярные оценки соответствия

10. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта:

10.1 Типы файлов cookie

• Необходимые файлы cookie: Необходимы для базовой функциональности
• Файлы cookie производительности: Аналитика и оптимизация сайта
• Функциональные файлы cookie: Расширенные функции и персонализация
• Маркетинговые файлы cookie: Таргетированная реклама (с согласия)

10.2 Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера или наш центр настроек cookie. Обратите внимание, что отключение определённых файлов cookie может повлиять на функциональность.

11. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию о детях. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребёнка, мы немедленно удалим их.

12. Сторонние интеграции

Наша платформа может интегрироваться со сторонними сервисами (брокеры, поставщики данных, инструменты аналитики). Эти интеграции регулируются их собственными политиками конфиденциальности. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности третьих сторон.

Распространённые интеграции включают:

• Поставщики финансовых данных (ленты рыночных данных)
• Социальные сети (аутентификация через вход)
• Сервисы аналитики (Google Analytics и др.)
• Платформы поддержки клиентов

13. Уведомление об утечке данных

В случае утечки данных, которая может представлять высокий риск для ваших прав и свобод, мы:

• Уведомим соответствующий надзорный орган в течение 72 часов
• Проинформируем пострадавших без неоправданной задержки
• Предоставим чёткую информацию об утечке и наших действиях
• Примем немедленные меры по локализации и устранению последствий утечки

14. Обновления Политики конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени для отражения изменений в наших практиках или законодательных требованиях. Существенные изменения будут сообщаться через:

• Уведомление по электронной почте для зарегистрированных пользователей
• Заметное уведомление на нашем сайте
• Уведомления в приложении

Продолжение использования наших услуг после изменений означает принятие обновлённой политики.

15. Надзорный орган

Если у вас есть опасения относительно наших практик обработки данных, вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных или Бельгийский орган по защите данных:

16. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по данной Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

17. Оговорки для конкретных случаев использования

17.1 ИИ и машинное обучение

Наши алгоритмы ИИ обрабатывают агрегированные и анонимизированные рыночные данные для генерации результатов статистических моделей и общего рыночного анализа. Эти результаты основаны на объективных рыночных данных и математических моделях. Они не адаптированы к личным обстоятельствам, финансовому положению, толерантности к риску или инвестиционным целям какого-либо конкретного пользователя. Эта обработка основана на наших законных интересах в предоставлении услуг.

17.2 Финансовые данные

Любые данные о составе портфеля, которые вы добровольно вводите в наши инструменты расчёта, обрабатываются исключительно в целях выполнения запрошенных математических вычислений. Мы не используем эти данные для оценки вашего финансового положения, толерантности к риску или инвестиционной пригодности. Мы не передаём ваши конкретные данные портфеля третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

17.3 Исследования и разработка

Агрегированные и анонимизированные данные могут использоваться в исследовательских целях для улучшения наших алгоритмов и сервисов. Отдельных пользователей нельзя идентифицировать по этим данным.