隐私政策
隐私政策
最后更新: 2025年9月9日
符合GDPR - 欧盟数据保护条例
1. 简介和数据控制者信息
This Privacy Policy describes how Intratio SPRL ("Intratio," "we," "us," or "our"), a company incorporated under Belgian law, collects, uses, processes, and protects your personal information when you use our AI-powered stock forecasting and investment analysis platform.
数据控制者:
- Company: Intratio SPRL
- 地址:比利时
- Email: privacy@intratio.com
- 数据保护官:dpo@intratio.com
使用我们的服务即表示您确认已阅读、理解并同意本隐私政策,并同意按此处所述方式处理您的个人数据。
2. 处理的法律依据
我们根据 GDPR 第 6 条规定的以下法律依据处理您的个人数据:
- 同意(第 6(1)(a) 条): 当您明确同意特定的处理活动时
- 合同(第 6(1)(b) 条): 履行我们的合同义务并提供服务
- 法律义务(第 6(1)(c) 条): To comply with applicable laws and regulations
- 合法权益(第 6(1)(f) 条): 用于业务运营、安全和服务改进
- 重要利益(第 6(1)(d) 条): 保护您或他人的重要利益
3. Information We Collect
3.1 Personal Information
- 全名、电子邮件地址、用户名
- 密码(已加密和哈希处理)
- Profile information and preferences
- Subscription and billing information
- Communication preferences
- 投资偏好和风险承受能力
- Portfolio data you choose to share
- Trading history and investment patterns
- 财务目标和目的
3.2 Technical Information
- IP 地址、设备标识符、浏览器信息
- 操作系统、屏幕分辨率、时区
- 访问的页面、使用的功能、花费的时间
- 搜索查询和交互模式
- Performance metrics and error logs
3.3 Communication Data
- 支持工单和往来通讯
- 反馈、评分和评论
- 调查问卷回复和用户研究数据
4. How We Use Your Information
We use your personal data for the following purposes:
4.1 Service Provision
- Providing AI-powered stock predictions and market analysis
- 个性化投资建议和洞察
- Managing your account and subscription services
- 处理支付和账单
- 提供客户支持和技术援助
4.2 平台改进
- 增强 AI 算法和预测准确性
- 分析使用模式以改善用户体验
- 开发新功能和服务
- 进行研究和分析
4.3 安全与合规
- 检测和防止欺诈、滥用和安全威胁
- 遵守法律义务和监管要求
- 执行我们的服务条款和政策
- 保护我们的权利和利益
4.4 Marketing and Communication
- 发送与服务相关的通知和更新
- 提供关于投资的教育内容
- Marketing communications (with your consent)
- 新闻通讯和促销材料
5. 数据共享和披露
我们不会将您的个人数据出售给第三方。 我们可能在以下有限情况下共享您的信息:
5.1 Service Providers
- 云托管和基础设施提供商
- 支付处理商和账单服务
- 电子邮件和通讯服务提供商
- 分析和监控服务
- Customer support platforms
所有服务提供商均受严格的保密协议和符合 GDPR 的数据处理协议约束。
5.2 Legal Requirements
- 法院命令、传票或法律程序
- 监管调查或合规要求
- 具有适当法律依据的执法请求
- Protection of our rights, property, or safety
- 防止欺诈或非法活动
5.3 业务转让
如发生合并、收购或资产出售,您的信息可能作为交易的一部分进行转让,但将受到同等的隐私保护。
6. 国际数据传输
您的个人数据可能会在欧洲经济区(EEA)以外的国家进行处理。当我们进行国际数据传输时,我们通过以下方式确保充分的保护:
- 欧盟委员会的充分性决定
- 标准合同条款(SCCs)
- 具有约束力的公司规则(BCRs)
- 认证方案和行为准则
- GDPR 要求的其他适当保护措施
7. 数据保留
我们仅在履行本政策所述目的所需的时间内保留您的个人数据:
- Account Data: 在您的账户处于活动状态期间保留,并额外保留 7 年以符合法律要求
- 交易记录: 保留 7 年以符合税务和监管要求
- Usage Analytics: 汇总数据无限期保留;个人标识符在 3 年后删除
- Marketing Data: 保留至撤回同意或 3 年不活跃
- 法律索赔: 保留至法律要求的期限或直至索赔解决
8. 您的隐私权利(GDPR)
根据 GDPR,您对您的个人数据享有以下权利:
8.1 访问和可移植性
- 访问权: 请求您的个人数据副本
- Data Portability: 以结构化、机器可读的格式接收您的数据
8.2 更正和删除
- Right to Rectification: 更正不准确或不完整的数据
- 删除权: 请求删除您的个人数据
8.3 处理控制
- 限制处理权: 限制我们如何处理您的数据
- 反对权: 反对基于合法权益的处理
- 撤回同意: 随时撤回同意
8.4 行使您的权利
要行使这些权利,请联系我们: privacy@intratio.com
我们将在 30 天内答复,并可能要求验证您的身份。
9. 数据安全措施
我们实施全面的安全措施来保护您的个人数据:
9.1 技术保护措施
- 数据传输的端到端加密
- 数据存储的高级加密标准(AES-256)
- 多因素身份验证和访问控制
- 定期安全审计和渗透测试
- 入侵检测和监控系统
9.2 组织措施
- 设计隐私和默认隐私原则
- 定期对员工进行数据保护培训
- 严格的访问控制和知情必要性原则
- 数据泄露应对程序
- 定期合规性评估
10. Cookie 和跟踪技术
We use cookies and similar technologies to enhance your experience:
10.1 Cookie 类型
- Essential Cookies: Required for basic functionality
- Performance Cookies: Analytics and site optimization
- Functional Cookies: 增强功能和个性化
- Marketing Cookies: 定向广告(经同意)
10.2 Cookie Management
您可以通过浏览器设置或我们的 Cookie 偏好设置中心控制 Cookie。请注意,禁用某些 Cookie 可能会影响功能。
11. Children's Privacy
我们的服务不适用于 18 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的个人数据,我们将立即删除。
12. Third-Party Integrations
我们的平台可能与第三方服务(经纪商、数据提供商、分析工具)集成。这些集成受其各自隐私政策的约束。我们对第三方的隐私做法不承担责任。
Common integrations include:
- 金融数据提供商(市场数据源)
- 社交媒体平台(登录身份验证)
- 分析服务(Google Analytics 等)
- Customer support platforms
13. 数据泄露通知
如果发生可能对您的权利和自由造成高风险的数据泄露,我们将:
- 在 72 小时内通知相关监管机构
- 及时通知受影响的个人
- 提供关于泄露和我们的应对措施的清晰信息
- 立即采取措施遏制和补救泄露
14. Privacy Policy Updates
我们可能会不时更新本隐私政策以反映我们做法或法律要求的变化。重大变更将通过以下方式通知:
- Email notification to registered users
- 在我们网站上的显著位置发布通知
- In-app notifications
变更后继续使用我们的服务即表示接受更新后的政策。
15. 监管机构
如果您对我们的数据处理做法有任何疑虑,您有权向当地数据保护机构或比利时数据保护机构投诉:
- 机构:比利时数据保护机构(APD/GBA)
- 网站:https://www.dataprotectionauthority.be/
- 电子邮件:contact@apd-gba.be
16. Contact Information
For privacy-related questions, requests, or concerns, please contact us:
- Privacy Team: privacy@intratio.com
- 数据保护官:dpo@intratio.com
- 一般咨询:legal@intratio.com
- 地址:比利时 Intratio SPRL
17. 特定用例免责声明
17.1 AI 和机器学习
我们的 AI 算法处理个人数据以提供个性化预测。这种处理基于您的同意和我们在服务提供方面的合法权益。
17.2 Financial Data
投资相关数据在增强的安全措施下处理。除非法律要求,否则我们不会与第三方分享您的具体财务信息。
17.3 研究与开发
汇总和匿名化的数据可能会用于研究目的以改进我们的算法和服务。从这些数据中无法识别个人用户。
 
                