Informativa sulla privacy

1. Introduzione e informazioni sul titolare del trattamento

This Privacy Policy describes how Intratio ("we," "us," or "our") collects, uses, processes, and protects your personal information when you use our AI-powered statistical market analysis and financial data platform.

Titolare del trattamento:

UTILIZZANDO I NOSTRI SERVIZI, RICONOSCI DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY E ACCONSENTI AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI COME DESCRITTO NEL PRESENTE DOCUMENTO.

2. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici ai sensi dell'articolo 6 del GDPR:

• Consenso (Articolo 6(1)(a)): Quando acconsenti esplicitamente ad attività di trattamento specifiche
• Contratto (Articolo 6(1)(b)): Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e fornire servizi
• Obbligo legale (Articolo 6(1)(c)): Per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili
• Interessi legittimi (Articolo 6(1)(f)): Per operazioni aziendali, sicurezza e miglioramento dei servizi
• Interessi vitali (Articolo 6(1)(d)): Per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli altrui

3. Informazioni che raccogliamo

3.1 Informazioni personali

3.2 Informazioni tecniche

3.3 Dati di comunicazione

4. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

4.1 Fornitura del servizio

• Fornire analisi statistiche di mercato basate sull'IA e output di modelli quantitativi
• Visualizzare dati di mercato generali e strumenti analitici basati su dati oggettivi
• Gestire il tuo account e i servizi di abbonamento
• Elaborare pagamenti e fatturazione
• Fornire supporto clienti e assistenza tecnica

4.2 Miglioramento della piattaforma

• Migliorare gli algoritmi IA e l'accuratezza delle previsioni
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare l'esperienza utente
• Sviluppare nuove funzionalità e servizi
• Condurre ricerche e analisi

4.3 Sicurezza e conformità

• Rilevare e prevenire frodi, abusi e minacce alla sicurezza
• Rispettare gli obblighi legali e i requisiti normativi
• Applicare i nostri Termini di servizio e le nostre politiche
• Proteggere i nostri diritti e interessi

Comunicazioni di marketing

• Inviare notifiche e aggiornamenti relativi al servizio
• Fornire contenuti educativi sugli investimenti
• Comunicazioni di marketing
• Newsletter e materiale promozionale

5. Condivisione e divulgazione dei dati

NON VENDIAMO I TUOI DATI PERSONALI A TERZE PARTI. Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze limitate:

5.1 Fornitori di servizi

• Fornitori di hosting cloud e infrastruttura
• Processori di pagamento e servizi di fatturazione
• Fornitori di servizi email e comunicazione
• Servizi di analisi e monitoraggio
• Piattaforme di supporto clienti

Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da rigidi accordi di riservatezza e accordi di trattamento dati conformi al GDPR.

5.2 Requisiti legali

• Ordini del tribunale, citazioni in giudizio o procedure legali
• Indagini normative o requisiti di conformità
• Richieste delle forze dell'ordine con adeguata base giuridica
• Protezione dei nostri diritti, proprietà o sicurezza
• Prevenzione di frodi o attività illegali

5.3 Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni possono essere trasferite come parte della transazione, soggette a protezioni della privacy equivalenti.

6. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali possono essere trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando trasferiamo dati a livello internazionale, garantiamo una protezione adeguata attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione europea
• Clausole contrattuali standard (SCC)
• Norme vincolanti d'impresa (BCR)
• Schemi di certificazione e codici di condotta
• Altre garanzie adeguate come richiesto dal GDPR

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa informativa:

• Account: Conservati finché il tuo account è attivo più 7 anni per conformità legale
• Registrazioni delle transazioni: Conservati per 7 anni per conformità fiscale e normativa
• Analisi di utilizzo: Dati aggregati conservati a tempo indeterminato; identificatori personali rimossi dopo 3 anni
• Dati di marketing: Conservati fino al ritiro del consenso o 3 anni di inattività
• Controversie legali: Conservati per tutto il tempo legalmente richiesto o fino alla risoluzione delle controversie

8. I tuoi diritti sulla privacy (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

8.1 Accesso e portabilità

• Diritto di accesso: Richiedere copie dei tuoi dati personali
• Portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina

8.2 Rettifica e cancellazione

• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

8.3 Controllo del trattamento

• Diritto alla limitazione del trattamento: Limitare le modalità di trattamento dei tuoi dati
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

8.4 Esercizio dei tuoi diritti

Per esercitare questi diritti, contattaci a: privacy@intratio.com

Risponderemo entro 30 giorni e potremmo richiedere la verifica della tua identità.

9. Misure di sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza complete per proteggere i tuoi dati personali:

9.1 Garanzie tecniche

• Crittografia end-to-end per la trasmissione dei dati
• Standard di crittografia avanzati (AES-256) per l'archiviazione dei dati
• Autenticazione a più fattori e controlli di accesso
• Audit di sicurezza regolari e penetration testing
• Sistemi di rilevamento delle intrusioni e monitoraggio

9.2 Misure organizzative

• Principi di privacy by design e by default
• Formazione regolare dei dipendenti sulla protezione dei dati
• Controlli di accesso rigorosi e principio del need-to-know
• Procedure di risposta alle violazioni dei dati
• Valutazioni di conformità regolari

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:

10.1 Tipi di cookie

• Cookie essenziali: Necessari per le funzionalità di base
• Cookie di performance: Analisi e ottimizzazione del sito
• Cookie funzionali: Funzionalità avanzate e personalizzazione
• Comunicazioni di marketing Pubblicità mirata (con consenso)

10.2 Gestione dei cookie

Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro centro preferenze cookie. Nota che la disabilitazione di alcuni cookie può influire sulla funzionalità.

11. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore, li cancelleremo immediatamente.

12. Integrazioni con terze parti

La nostra piattaforma può integrarsi con servizi di terze parti (broker, fornitori di dati, strumenti di analisi). Queste integrazioni sono regolate dalle rispettive informative sulla privacy. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di terze parti.

Le integrazioni comuni includono:

• Fornitori di dati finanziari (feed di dati di mercato)
• Piattaforme social media (autenticazione login)
• Servizi di analisi (Google Analytics, ecc.)
• Piattaforme di supporto clienti

13. Notifica di violazione dei dati

In caso di violazione dei dati che possa comportare un alto rischio per i tuoi diritti e libertà, provvederemo a:

• Notificare l'autorità di controllo competente entro 72 ore
• Informare le persone interessate senza indebito ritardo
• Fornire informazioni chiare sulla violazione e sulla nostra risposta
• Adottare misure immediate per contenere e rimediare alla violazione

14. Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. I cambiamenti sostanziali saranno comunicati attraverso:

• Notifiche email
• Avviso in evidenza sul nostro sito web
• Notifiche email

L'uso continuativo dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

15. Autorità di controllo

Se hai dubbi sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati o all'Autorità belga per la protezione dei dati:

16. Informazioni di contatto

Per domande, richieste o dubbi relativi alla privacy, contattaci:

17. Avvertenze per casi d'uso specifici

17.1 IA e Machine Learning

I nostri algoritmi IA elaborano dati di mercato aggregati e anonimizzati per generare output di modelli statistici e analisi generali di mercato. Questi output sono basati su dati di mercato oggettivi e modelli matematici. Non sono personalizzati in base alle circostanze personali, alla situazione finanziaria, alla tolleranza al rischio o agli obiettivi di investimento di alcun singolo utente. Questo trattamento è basato sui nostri legittimi interessi nella fornitura del servizio.

17.2 Dati finanziari

Qualsiasi dato sulla composizione del portafoglio che inserisci volontariamente nei nostri strumenti di calcolo viene elaborato esclusivamente allo scopo di eseguire i calcoli matematici richiesti. Non utilizziamo questi dati per valutare la tua situazione finanziaria, tolleranza al rischio o idoneità all'investimento. Non condividiamo i tuoi dati specifici del portafoglio con terze parti tranne quando richiesto dalla legge.

17.3 Ricerca e sviluppo

I dati aggregati e anonimizzati possono essere utilizzati a scopi di ricerca per migliorare i nostri algoritmi e servizi. I singoli utenti non possono essere identificati da questi dati.